À propos
Notre mission
L’objectif général des travaux du GRHUSCO est d’utiliser différentes approches de la communication pour contribuer à une vision des soins dans laquelle le souci des personnes, de leurs volontés, de leurs expériences, donc de leur humanité, sont au cœur des pratiques.
À cet objectif général s’ajoutent cinq objectifs spécifiques qui délimitent les travaux des cinq axes du groupe de recherche. Ces axes pourront être appelés à se transformer au fil des nouvelles collaborations au sein du groupe. Le premier objectif spécifique est de développer des outils conversationnels destinés à l’amélioration des interventions cliniques des professionnel.le.s de la santé et des services sociaux à l’aide d’une analyse du langage portée par la théorie des « mots qui font du bien ». Le deuxième objectif spécifique passe par l’étude des processus collaboratifs de cocréation des savoirs en vue d’aider les employés du réseau de la santé et des services sociaux à parfaire leurs compétences professionnelles (en particulier les compétences communicationnelles, relationnelles et émotionnelles) ou à améliorer leur qualité de vie au travail. Le troisième objectif spécifique est de comprendre comment la qualité des interactions (contenu du discours, posture, attitude, ton, environnement, etc.) peut influencer les communications de travail tout en favorisant des relations qui faciliteront les échanges entre les professionnel.le.s et leurs patient.e.s, mais aussi entre les membres des équipes de travail, dans un contexte de diversité (interprofessionnalité, interculturalité, intergénérationnalité, intersectorialité, etc.). Le quatrième objectif consiste à examiner comment les affects et les investissements passionnels des employé.e.s du RSSS, visibles et audibles dans leur discours et observables dans les interactions, dévoilent des lignes de fracture de leur (dés)engagement envers leur travail et leur organisation. Enfin, le cinquième objectif vise l’élaboration de stratégies communicationnelles en lien avec la pair aidance, l’entraide et la conscientisation grâce au jeu ou dans des communautés de jeu. En somme, chacun des axes s’intéresse à une dimension plus spécifique et complémentaire de l’interaction communicationnelle des parties prenantes en santé (affects, langage, relations, cocréation et conscientisation). Cette complémentarité assure une transversalité disciplinaire entre les axes. Chacun d’eux peut se nourrir de tous les autres. Les axes ne sont pas conçus comme des vases clos. Chaque membre impliqué dans un axe pourra travailler dans un autre axe dans diverses formes de collaboration.
Quelle est l’idée derrière ?
Le GRHUSCO est né de la volonté d’un groupe de professeures et de professeurs de la Faculté de communication de l’UQAM de placer la communication comme compétence essentielle au développement d’une vision humaniste de la santé.
Il existe officiellement au sein de l’UQAM depuis février 2025. L’idée de former un regroupement s’est construite autour de l’intention de mobiliser les forces vives de la communauté universitaire et de faire rayonner différents projets auxquels pourront participer les personnes qui s’intéressent aux liens entre la communication et la santé.
Humaniste Inclusion, dignité, liberté, autonomie, chaleur, bienveillance | Rigueur scientifique Crédibilité, clarté, éthique, structure |
Professionnalisme en santé Confiance, actualisation, amélioration | Collaboration Interactions, participation, dialogue, interdisciplinarité |